开展业务培训 提升服务技能

为进一步提升加钞队员的ATM业务操作水平，保障ATM自助新机器安全、高效运行，5月28日下午，守押五大队特邀建设银行安阳分行渠道部经理高健对ATM新机器操作流程及注意事项进行专项培训。

ATM新机器在功能与操作方式上均有革新，此次培训目的是让加钞队员精准掌握其操作流程及注意事项，提升加钞作业效率、降低操作风险。

高健深耕渠道业务领域多年，对各类机器设备的操作与维护有着丰富的经验和独到的见解。培训现场，高健详细讲解了拆解新机器操作步骤，针对容易出现问题的环节进行重点剖析，并通过互动为队员们答疑解惑。

培训过程中，全体队员认真听讲，细心做好笔记。在高健的指导下，大家快速熟悉新机器，纷纷表示要将理论知识转化为实际操作能力，保障建行加钞工作的顺利开展。