特保队员快速响应 协同施救 保障突发不适游客就医通道畅通

7月10日上午10时许，一名中学生游客在殷墟博物馆二楼参观时，突发低血糖身体不适。特保大队派驻该馆巡逻班长南德豪第一时间发现情况，迅速查看游客状态，联合带队老师将其平稳转移至一楼医务点临时照料。

经馆内医护人员检查，游客症状未见缓解、状态较差。南德豪严格依照应急预案，即刻上报当班负责人，并结合医护诊断情况，拨打120急救电话，清晰说明事发位置、游客症状等关键信息。

当班负责人抵达现场后，研判游客情况紧急，即刻调度现场巡逻人员支援。事发12分钟后，120急救人员到场开展专业救治。现场队员分工明确、配合默契，顺利通过博物馆东门将游客转运至救护车，为救治争取了宝贵时间。

此次应急处置流程规范、响应迅速、联动高效。特保队员严格落实应急预案，用责任与速度筑牢安全防线，充分展现了殷墟博物馆安保队伍扎实的应急处置能力和优质服务担当。

下一步，殷墟博物馆特保中队将持续常态化开展应急救护和险情处置演练，细化安全保障措施，优化应急联动机制，全力为游客营造安全、有序、安心的游览环境。