作者:段志国
文章来源:特保大队
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更新时间:2025-07-31 09:05:38
7月27日15:40,殷墟博物馆特保大队队员王德争与李亚伟在二楼日常巡逻时,发现一名五十多岁男游客面色异常,二人立即上前关切询问,游客自述头晕不适。王德争第一时间通过对讲机联系一楼当班班长王岩。王岩迅速响应,立即带领医护人员赶赴二楼现场。医护人员到场后,当即为游客测量血压,发现其血压高至170,经进一步细致检查,确认游客可能因低血糖导致,让游客口服水果糖缓解,暂无紧急危险。处置期间,王德争、李亚伟负责维护现场秩序,为救助工作的顺利开展提供保障。随后,王岩联系到游客家属。待家属赶到后,特保队员小心护送游客至东门出口,并贴心叮嘱家属陪同游客前往就近医院做进一步检查。
此次突发事件的妥善处置,不仅展现了殷墟特保队员敏锐的观察力、快速的响应能力和专业的处置素养,更以实际行动践行了殷墟博物馆“文明守护,生命至上”的服务理念,让游客在领略殷墟深厚文化底蕴的同时,切实感受到景区服务的温度与关怀,为殷墟的文明形象增添了温暖注脚。